Formas en que la Inteligencia Artificial está haciendo del mundo un lugar mejor.

Un profesor de la ESEG – Faculdade do Grupo Etapa – analiza la tecnología y sus diversas aplicaciones.

Durante varios años, las empresas y las industrias en general se han adaptado a la tecnología. Con la pandemia, algunos sectores, como el comercio electrónico y la telemedicina, experimentaron un auge. Sin embargo, siguen surgiendo muchos más cambios basados en la Inteligencia Artificial (IA). Según el Foro Digital del Consumidor Moderno, más de 701.300 empresas brasileñas ya utilizan la IA de alguna forma en sus procesos. Por ello, ESEG – Faculdade do Grupo Etapa – basa su plan de estudios en la IA en todos sus cursos.

La IA se estudia desde 1956 y, en sus inicios, se la denominó agentes inteligentes. Mediante el aprendizaje a partir del análisis de bases de datos, la Inteligencia Artificial es capaz de tomar decisiones asertivas de forma autónoma. “Debemos ver la IA como una tecnología colaborativa para los humanos y no como un método que sustituirá el trabajo humano. Con la Inteligencia Artificial, podemos ser más productivos, creativos e innovadores”, afirma Marcelo Dias, profesor y coordinador general del programa de pregrado de la ESEG.

“Debido al creciente potencial de los profesionales con conocimientos en esta herramienta, ESEG comprende que no solo los ingenieros informáticos necesitan entender cómo funciona la IA. El plan de estudios de nuestros estudiantes de Administración de Empresas, Derecho, Economía e Ingeniería de Producción también se basa en la Inteligencia Artificial, y contamos con un laboratorio propio dedicado a estos proyectos”, explica el profesor.

Contrariamente a la creencia popular, la IA no solo se encuentra en coches autónomos, robots y ordenadores; también está presente en las redes sociales, internet y el software antivirus que utilizamos. Además, esta tecnología se puede encontrar en supermercados, medicina y agricultura.

Minorista

Según un informe de Juniper Research, las inversiones en inteligencia artificial en el sector minorista superarán los 7.000 millones de dólares en 2022. Una de las razones es el aumento del consumo en el comercio electrónico. Otro factor importante es que esta tecnología ayuda a atraer y fidelizar clientes, ya que permite personalizar las ofertas para cada persona.

Medicina más precisa

La IA mejora la precisión de los diagnósticos al comparar los resultados de pruebas similares mediante el análisis cruzado de millones de datos. El software ofrece recomendaciones médicas fiables gracias a sus capacidades de aprendizaje automático, que utilizan algoritmos complejos para verificar hallazgos médicos y detectar anomalías. A esto se suma la asistencia de chatbots disponible antes de programar una cita o hablar con un médico.

Ciberseguridad

Las iniciativas que protegen a las personas y a las empresas de los ciberataques son cada vez más necesarias. La IA y tecnologías como los tokens, la biometría y el reconocimiento facial están haciendo que el mundo digital sea más seguro. La demanda de protección crece a medida que aumenta la cantidad de información que circula en la nube y el número de servidores que se activan.

agricultura de precisión

La IA contribuye al desarrollo de herramientas y tecnologías capaces de aumentar la eficiencia de la producción agrícola y, por consiguiente, la capacidad del planeta para alimentar a la población. Los sistemas de gestión agrícola pueden, por ejemplo, aumentar la competitividad de las explotaciones, anticipar la variabilidad de los cultivos y determinar el momento óptimo para el uso de insumos y pesticidas.

Derecho digital

Los robots capaces de tomar decisiones autónomas ya son una realidad. Por lo tanto, las máquinas pueden ayudar a los abogados a estudiar casos, almacenar datos y brindar apoyo operativo para los análisis legales.

Logística

Gracias a la inteligencia artificial, es posible identificar y monitorizar los vehículos de una empresa, ya sea para su mantenimiento o para determinar la mejor ruta de reparto. Además, esta tecnología facilita el correcto almacenamiento de los productos y permite identificar su ubicación de forma precisa y rápida.

“"Las herramientas de aprendizaje relacionadas con la Inteligencia Artificial refuerzan la formación de diversos programas de pregrado y preparan mejor a los profesionales para resolver problemas complejos", concluye el profesor Marcelo Dias.