![](\"https:\/\/eseg.edu.br\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/legacy-inline-885299a613fc0904-1.jpg\")
<\/p>\nAline Barbosa y Marcello Romani-Dias, doctores y profesores especialistas en Estrategia Empresarial en ESEG.<\/i><\/p>\n
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Debido a la pandemia, se observa una aceleraci\u00f3n del teletrabajo en el pa\u00eds de al menos cinco a\u00f1os. Si bien algunas empresas y empleados ya integran el trabajo desde casa en su cultura, el n\u00famero de trabajadores que lo hacen a\u00fan es muy reducido. Esta situaci\u00f3n est\u00e1 impulsando un mayor inter\u00e9s en esta pr\u00e1ctica, lo que lleva a los l\u00edderes a intensificar la motivaci\u00f3n de los empleados y a mejorar sus habilidades y competencias tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n
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Seg\u00fan un estudio del Instituto Brasile\u00f1o de Geograf\u00eda y Estad\u00edstica (IBGE), en 2018 solo hab\u00eda 5,21 millones de trabajadores que realizaban teletrabajo. Si bien esto representa el mayor incremento desde 2012, a\u00f1o en que comenz\u00f3 el estudio, la modalidad a\u00fan tiene margen de crecimiento.<\/p>\n
Incluso cuando el trabajo se realiza de forma remota, los l\u00edderes desempe\u00f1an un papel fundamental en el desarrollo del equipo y de cada empleado. Entendemos que la motivaci\u00f3n durante los periodos de aislamiento es crucial, ya que, si una persona carece de esa cultura, puede sentirse desconectada del equipo. Por lo tanto, el l\u00edder debe adoptar una postura que se alinee con cada miembro del equipo: lo que en gesti\u00f3n denominamos liderazgo situacional. Adem\u00e1s, el seguimiento debe centrarse en el desarrollo y no simplemente en el control y la supervisi\u00f3n del trabajo.<\/p>\n
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En este nuevo escenario, los trabajadores necesitan, entre otras cosas, aprender a gestionar su tiempo. Si bien en las empresas parece m\u00e1s f\u00e1cil mantener la concentraci\u00f3n, ser productivo y sentirse parte del equipo, en el teletrabajo esta gesti\u00f3n se vuelve un poco m\u00e1s dif\u00edcil debido a la presencia de familiares. Adem\u00e1s de estos aspectos, los teletrabajadores requieren liderazgo para motivar, apoyar y gestionar a su equipo.<\/p>\n
Creemos que la gesti\u00f3n debe ser diferente de lo que se entiende por monitorizaci\u00f3n. Dependiendo de las herramientas que utilicen los empleados, es posible comprobar la hora de conexi\u00f3n o si realizaron las tareas asignadas. Sin embargo, preocuparse por el entorno dom\u00e9stico de la persona, si tiene f\u00e1cil acceso a un tel\u00e9fono e internet, se convierte en parte de la rutina del l\u00edder.<\/p>\n
Algunas empresas cuentan con programas permanentes para supervisar el desarrollo de sus empleados, y mantener esta pr\u00e1ctica puede resultar motivador. Esto hace que los empleados se sientan valorados y atendidos.<\/p>\n
Identificar las necesidades de quienes est\u00e1n bajo tu liderazgo puede ser una buena estrategia para ayudarlos. Si el problema radica en conciliar el tiempo entre el trabajo y la familia, \u00bfqu\u00e9 sugerencias puede ofrecer el l\u00edder para brindar apoyo? En muchos casos, simplemente percibir una preocupaci\u00f3n genuina ya es valioso.<\/p>\n
No queremos decir que no deba existir preocupaci\u00f3n por las actividades laborales. Debe existir para supervisar la productividad, pero debe combinarse con las nuevas habilidades del l\u00edder. De hecho, creemos que este enfoque en el individuo debe estar presente tanto en el trabajo remoto como en el presencial.<\/p>\n
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El equipo necesita conocer el prop\u00f3sito de su trabajo. Cuando los empleados comprenden c\u00f3mo su funci\u00f3n contribuye al producto o servicio final, se motivan m\u00e1s y su productividad tiende a aumentar.<\/p>\n
Por lo tanto, el l\u00edder debe utilizar los valores de la empresa para que el equipo se mantenga alineado en su conjunto. Adem\u00e1s de comunicarse de forma personalizada con cada individuo, tambi\u00e9n es importante celebrar reuniones con todo el equipo.<\/p>\n
Esta interacci\u00f3n no deber\u00eda limitarse a mensajes "offline", donde la otra persona puede ver lo que se envi\u00f3 en cualquier momento. En otras palabras, la conversaci\u00f3n tambi\u00e9n deber\u00eda tener lugar "en l\u00ednea", en persona, para que todos se sientan conectados.<\/p>\n
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El liderazgo situacional es crucial en esta etapa. Permite al l\u00edder adaptarse a las caracter\u00edsticas espec\u00edficas de cada miembro del equipo. En otras palabras, mientras que una persona puede ser proactiva, colaborativa y trabajar bien sin supervisi\u00f3n incluso ante problemas, otra puede necesitar orientaci\u00f3n y ser menos colectivista.<\/p>\n
Esta teor\u00eda del comportamiento fue desarrollada por Hersey y Blanchard (1986), y podemos utilizar su estudio para liderar mejor en el trabajo remoto e incluso en la educaci\u00f3n a distancia. Tanto los l\u00edderes como los docentes deben identificar qu\u00e9 perfiles de seguidores y estudiantes se ajustan a sus roles y adaptar su estilo en consecuencia, lo cual constituye otro factor de motivaci\u00f3n en esta situaci\u00f3n.<\/p>\n
Si el equipo es grande, se puede llegar a un acuerdo mediante videoconferencias semanales para supervisar el trabajo de todos. Sin embargo, es importante brindar retroalimentaci\u00f3n individual con prontitud, incluso a trav\u00e9s de mensajes fuera de l\u00ednea.<\/p>\n
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Para el desarrollo de los docentes, la capacitaci\u00f3n constituye un incentivo. Por ejemplo, en instituciones educativas que no contaban con cursos o asignaturas a distancia, se puede ofrecer capacitaci\u00f3n para que los docentes aprovechen al m\u00e1ximo este modelo. En este contexto, docentes que nunca hab\u00edan estado en un aula est\u00e1n adquiriendo nuevas habilidades gracias a las videoclases.<\/p>\n
Las empresas pueden aprovechar los cursos de capacitaci\u00f3n relevantes para el desempe\u00f1o de sus empleados durante el tiempo que normalmente dedicar\u00edan a desplazarse al trabajo. De esta manera, la capacitaci\u00f3n aporta valor y no interfiere con las tareas programadas para ese d\u00eda.<\/p>\n
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Adem\u00e1s de todas las acciones mencionadas que pueden motivar a quienes son liderados, el liderazgo puede mostrar expectativas positivas sobre el futuro. Entendemos que la situaci\u00f3n actual de aislamiento social terminar\u00e1 en unos meses, y quienes hayan cumplido con su parte de manera responsable, hayan seguido trabajando y hayan alcanzado sus objetivos ser\u00e1n recompensados, incluso ante las dificultades econ\u00f3micas que nos impone la pandemia.<\/p>\n
Es fundamental que los empleados comprendan este mensaje. Otra estrategia consiste en motivar mediante la equidad, donde el l\u00edder anima a todos a cumplir con su parte de forma \u00e9tica, a trav\u00e9s del trabajo remoto y el pensamiento colectivo.<\/p>\n
En nuestra opini\u00f3n, motivar con dinero o cualquier tipo de beneficio no es apropiado en este momento. En la situaci\u00f3n actual, aumentar los salarios o dar bonificaciones no es viable para la mayor\u00eda de las empresas, que luchan por retener a su personal. Por lo tanto, motivar mediante expectativas de futuro o a trav\u00e9s de la equidad parece ser la mejor manera de superar la delicada situaci\u00f3n que enfrentamos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aline Barbosa e Marcello Romani-Dias, professores doutores e especialistas em Estrat\u00e9gia Empresarial da ESEG Vemos, em virtude da pandemia pela qual estamos passando, um adiantamento do trabalho remoto em pelo menos cinco anos no pa\u00eds. Apesar de algumas empresas e colaboradores j\u00e1 terem em sua cultura o home office, a quantidade de trabalhadores nessa modalidade […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":12519,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"tags-de-noticias":[],"categorias-de-noticias":[186],"class_list":["post-12226","noticias","type-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","categorias-de-noticias-in-company"],"yoast_head":"\n