{"id":25,"date":"2023-07-28T10:37:40","date_gmt":"2023-07-28T13:37:40","guid":{"rendered":"https:\/\/eseg.edu.br\/?page_id=25"},"modified":"2026-06-02T09:26:04","modified_gmt":"2026-06-02T12:26:04","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eseg.edu.br\/en\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"25\" class=\"elementor elementor-25\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ef45d1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0ef45d1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3834b15 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3834b15\" data-element_type=\"container\" 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eicon-animation-spin eicon-loading\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-656b7c4 e-con-full content e-flex e-con e-child\" data-id=\"656b7c4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41073e8 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41073e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"primeiro\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2651f60 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2651f60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>N\u00f3s do Grupo Educacional ETAPA (\u201cETAPA\u201d), assumindo o papel de Controladora do Curso ETAPA, Col\u00e9gio ETAPA, Sistema Educacional ETAPA, Sistema Educacional ETAPA P\u00fablico, Faculdade ESEG \u2013 Grupo ETAPA, Editora N\u00facleo e Gr\u00e1fica Guteplan; preocupados com a sua privacidade, seguran\u00e7a de nossos dados e com o objetivo de trazer transpar\u00eancia para nossas atividades, editamos a presente Pol\u00edtica de Privacidade e<br \/>Seguran\u00e7a de dados (\u201cPol\u00edtica\u201d) para informar a Voc\u00ea, \u201cAluno\u201d, \u201cUsu\u00e1rio\u201d e\/ou \u201cVisitante\u201d e\/ou seu respons\u00e1vel, sobre quais informa\u00e7\u00f5es suas s\u00e3o coletadas, al\u00e9m de como elas s\u00e3o tratadas, em que situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhadas e quando s\u00e3o exclu\u00eddas, bem como seus direitos, nos termos das leis aplic\u00e1veis, em especial a Lei n.\u00ba 13.709\/2018 (\u201cLei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais\u201d &#8211; LGPD).<\/p><p>Como estamos em constante busca por aperfei\u00e7oamento, para oferecer produtos e servi\u00e7os de excel\u00eancia, esta Pol\u00edtica poder\u00e1 sofrer ajustes a qualquer tempo. Por isso, \u00e9 importante consult\u00e1-la periodicamente em <a href=\"http:\/\/etapa.com.br\">etapa.com.br<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ec97c7 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5ec97c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Dados Coletados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e376f33 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e376f33\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1.1. Coletamos todas as informa\u00e7\u00f5es inseridas pela equipe do ETAPA, ou por voc\u00ea &#8211; Aluno, Usu\u00e1rio e\/ou Visitante do ETAPA, tais como:<\/p><ul><li><strong>Dados Cadastrais:<\/strong> nome completo, documentos de identidade, data de nascimento, endere\u00e7o, e-mail, filia\u00e7\u00e3o, n\u00famero de telefone, conta de usu\u00e1rio, dados de perfil do usu\u00e1rio, login, senha do Aluno, Usu\u00e1rio e\/ou Visitante do ETAPA e de seu respons\u00e1vel, quando aplic\u00e1vel.<\/li><li><strong>Dados Financeiros:<\/strong> informa\u00e7\u00f5es de pagamentos e dados banc\u00e1rios relacionados ao pagamento devidos em contrapartida aos servi\u00e7os prestados e mercadorias adquiridas.<\/li><li><strong>Dados de Identifica\u00e7\u00e3o Digital:<\/strong> hist\u00f3rico e registro de navega\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es sobre IP, hora e data de acesso, geolocaliza\u00e7\u00e3o, dados sobre dispositivo de acesso e cookies.<\/li><li><strong>Dados de Uso:<\/strong> incluem informa\u00e7\u00f5es sobre como voc\u00ea usa nossos servi\u00e7os ou adquire nossas mercadorias, como perfil de acesso, comportamento de compra e volume de uso e transa\u00e7\u00f5es.<\/li><li><strong>Dados Biom\u00e9tricos:<\/strong> foto de documentos e fotos pessoais dos usu\u00e1rios.<\/li><li><strong>Dados de Comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> comunica\u00e7\u00e3o por meio de recursos pr\u00f3prios ou de aplicativos relacionados, compreendendo mensagens de textos ou outras comunica\u00e7\u00f5es, o conte\u00fado destas e a data e hora em que ocorreram.<\/li><li><strong>Dados de Ve\u00edculos:<\/strong> dados de ve\u00edculos, como marca, modelo e placa para fins de gest\u00e3o de fila para sa\u00edda de alunos e controle de acesso nas depend\u00eancias do ETAPA.<\/li><li><strong>Dados de Desempenho:<\/strong> notas\/resultados, faltas, respostas a exerc\u00edcios, reda\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00f5es de cursos, gr\u00e1ficos de desempenho, participa\u00e7\u00e3o em pesquisas e enquetes, dentre outros, para proporcionar uma melhor experi\u00eancia no uso do ETAPA.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>1.2. O usu\u00e1rio autoriza o ETAPA tratar quaisquer dados sens\u00edveis eventualmente coletados, exclusivamente com o objetivo de prover seguran\u00e7a e aprimorar os servi\u00e7os do ETAPA.<\/p><p>1.3. O ETAPA tamb\u00e9m coleta algumas informa\u00e7\u00f5es, automaticamente, quando Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio e\/ou Visitante do Portal do Aluno, ou seu respons\u00e1vel acessa e\/ou faz uso do site ou de outra plataforma do ETAPA, tais como caracter\u00edsticas do dispositivo de acesso, do navegador, Protocolo de Internet (IP, com data e hora), origem do IP, informa\u00e7\u00f5es sobre cliques, p\u00e1ginas acessadas, as p\u00e1ginas seguintes acessadas ap\u00f3s a sa\u00edda do site ou de outra plataforma do ETAPA, ou qualquer termo de busca digitado nos sites ou plataformas do ETAPA, dentre outros.<\/p><p>1.4. Desta forma, ciente das informa\u00e7\u00f5es coletadas, Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio e\/ou Visitante do Grupo ETAPA, e seu respons\u00e1vel manifestam o seu consentimento livre, expresso e informado com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 coleta de tais informa\u00e7\u00f5es, para fins das Leis n\u00bas 12.965\/2014, 13.709\/2018 e 15.211\/2025.<\/p><p>1.5. Voc\u00ea, Aluno, Usu\u00e1rio e\/ou Visitante do ETAPA e seu respons\u00e1vel manifestam o seu consentimento livre, expresso e informado para que o ETAPA e seus parceiros utilizem as informa\u00e7\u00f5es coletadas, para fins publicit\u00e1rios, bem como para adequada presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pelo ETAPA, para fins do disposto nas Leis n\u00bas 12.965\/14 e 13.709\/2018.<\/p><p>1.6. Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante \u2013 e seu respons\u00e1vel concordam e permitem o acesso, do ETAPA e seus parceiros, \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es a partir de seu cadastro e acesso ao site ou de outra plataforma do ETAPA, manifestando consentimento livre, expresso e informado, nos termos do artigo 43 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e para fins das Leis n\u00bas 12.965\/14, 13.709\/2018 e 15.211\/2025.<\/p><p>1.7. O ETAPA coleta e trata os dados pessoais, nos estritos termos do artigo 14, da Lei n\u00ba 13.709\/2018.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0454257 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0454257\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Finalidade de Uso dos Dados Pessoais<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3611e5a elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3611e5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>2.1. O ETAPA considera todas as informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis coletadas como confidenciais. Portanto, somente as utilizar\u00e1 da forma aqui descrita e autorizada por Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante do ETAPA \u2013 e seu respons\u00e1vel, quando aplic\u00e1vel.<\/p><p>2.2. Todas as informa\u00e7\u00f5es cadastradas e coletadas no ETAPA s\u00e3o utilizadas para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pelo ETAPA, para melhorar sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o em nossos ambientes, bem como para fins publicit\u00e1rios, tais como:<\/p><ul><li>Identificar o usu\u00e1rio.<\/li><li>Viabilizar a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os por meio da verifica\u00e7\u00e3o de identidade, an\u00e1lisede dados, controle de acesso, preven\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a e sa\u00fade de usu\u00e1rios e benefici\u00e1rios dos servi\u00e7os prestados e mercadorias adquiridas, emiss\u00e3o de documentos oficiais, manuten\u00e7\u00e3o de sistemas, hospedagem de dados e cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias.<\/li><li>Aprimorar o ETAPA pela realiza\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es internas necess\u00e1rias \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e disponibiliza\u00e7\u00e3o das mercadorias adquiridas, an\u00e1lise do perfil do usu\u00e1rio, pesquisa e desenvolvimento para fins pedag\u00f3gicos e educacionais.<\/li><li>Gerenciar o relacionamento com clientes e usu\u00e1rios do ETAPA pelo atendimento em todos os canais de comunica\u00e7\u00e3o do ETAPA.<\/li><li>Enviar comunica\u00e7\u00f5es em geral por e-mail, mensagem ou qualquer outro meio.<\/li><li>Cumprir obriga\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias e legais.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>2.3. Na hip\u00f3tese de consentimento para o tratamento de dados pessoais, a qualquer momento seu titular com seu respectivo respons\u00e1vel, quando aplic\u00e1vel, pode revog\u00e1-lo por meio de solicita\u00e7\u00e3o espec\u00edfica a ser realizada perante o ETAPA, por meio de canal adequado.<\/p><p>2.4. A recusa no fornecimento de dados pessoais necess\u00e1rios em decorr\u00eancia de lei, regula\u00e7\u00e3o ou contrato, pode impossibilitar o acesso ao ETAPA ou fazer com que o acesso seja apenas parcial, o que pode inviabilizar a adequada e satisfat\u00f3ria utiliza\u00e7\u00e3o do site ou de outra plataforma do ETAPA por exclusiva op\u00e7\u00e3o do Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante do ETAPA e seu respons\u00e1vel, quando aplic\u00e1vel.<\/p><p>2.5. O ETAPA utiliza dados pessoais para atender as finalidades segundo as quais foram coletados ou por motivos que guardem estrita compatibilidade com a finalidade original. O tratamento de quaisquer dados pessoais com finalidade n\u00e3o relacionada originalmente ser\u00e1 objeto de notifica\u00e7\u00e3o espec\u00edfica ao titular e seu respons\u00e1vel, quando aplic\u00e1vel.<\/p><p>2.6. O ETAPA poder\u00e1 trabalhar com empresas terceirizadas para a divulga\u00e7\u00e3o de an\u00fancios \u00e0 Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante do ETAPA, ou seu respons\u00e1vel, durante seu acesso ao ETAPA. Tais empresas poder\u00e3o coletar informa\u00e7\u00f5es sobre suas visitas ao ambiente ETAPA, no intuito de fornecer an\u00fancios personalizados sobre bens e servi\u00e7os do seu interesse.<\/p><p>2.7. Ainda, importante atentar que o site ou outras plataformas do ETAPA podem conter links para outras p\u00e1ginas, inclusive de parceiros, que possuem Pol\u00edticas de Privacidade com previs\u00f5es diversas do disposto nesta Pol\u00edtica do ETAPA. Dessa forma, o ETAPA n\u00e3o se responsabiliza pela coleta, utiliza\u00e7\u00e3o, compartilhamento e armazenamento de seus dados pelos respons\u00e1veis por tais p\u00e1ginas fora de sua plataforma.<\/p><p>2.8. O ETAPA pode usar dados pessoais para envio de comunicados relativos aos servi\u00e7os e mercadorias, altera\u00e7\u00f5es em seus termos, condi\u00e7\u00f5es e\/ou pol\u00edticas aplic\u00e1veis, ou ainda, para envio outras comunica\u00e7\u00f5es de cunho informativo, sem finalidade promocional e\/ou publicit\u00e1ria.<\/p><p>2.9. O ETAPA n\u00e3o se responsabiliza pela veracidade, precis\u00e3o ou inconsist\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es fornecidas por Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante, ou seu respons\u00e1vel. Caso estes dados n\u00e3o estejam atualizados, o ETAPA recomenda que Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio e\/ou Visitante do ETAPA, entre em contato juntamente com seu respons\u00e1vel, quando aplic\u00e1vel, pelos canais adequados, para realizar a atualiza\u00e7\u00e3o de seus dados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f272e5 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1f272e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cookies e Tecnologias de Terceiros<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1721d47 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1721d47\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>3.1. O ETAPA tamb\u00e9m poder\u00e1 utilizar algumas tecnologias padr\u00e3o para coletar informa\u00e7\u00f5es sobre Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante do ETAPA, ou seu respons\u00e1vel, tais como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, de modo a melhorar sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o.<\/p><p>3.2. Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio e\/ou Visitante do ETAPA, e seu respons\u00e1vel pode, a qualquer momento, bloquear algumas destas tecnologias para coleta autom\u00e1tica de dados. No entanto, caso essa configura\u00e7\u00e3o seja implementada, \u00e9 poss\u00edvel que algumas das fun\u00e7\u00f5es oferecidas pelo ETAPA deixem de funcionar adequadamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a62700 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0a62700\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Compartilhamento e Transfer\u00eancia Internacional de Dados\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bda570 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9bda570\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>4.1. O ETAPA poder\u00e1 compartilhar os dados coletados, nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p><p>a) com empresas parceiras do ETAPA, para fins publicit\u00e1rios, conforme descrito no item \u201c2.6\u201d, supra;<br \/>b) quando necess\u00e1rio \u00e0s atividades comerciais do ETAPA, como por exemplo, para fins de recebimento dos pagamentos dos cursos adquiridos;<br \/>c) para prote\u00e7\u00e3o dos interesses do ETAPA em qualquer tipo de conflito, incluindo a\u00e7\u00f5es judiciais;<br \/>d) no caso de transa\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias envolvendo o ETAPA, hip\u00f3tese em que a transfer\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es ser\u00e1 necess\u00e1ria para a continuidade dos servi\u00e7os; e<br \/>e) mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham compet\u00eancia legal para sua requisi\u00e7\u00e3o.<\/p><p>4.2. Em hip\u00f3tese alguma, o ETAPA licencia, vende ou transfere dados pessoais a qualquer terceiro, visando a obten\u00e7\u00e3o de lucro ou de forma contr\u00e1ria a esta Pol\u00edtica.<\/p><p>4.3 Integra\u00e7\u00f5es de Comunica\u00e7\u00e3o via WhatsApp Business API &#8211; O Grupo Educacional ETAPA poder\u00e1 utilizar integra\u00e7\u00f5es com a plataforma WhatsApp Business API e servi\u00e7os fornecidos pela Meta Platforms, Inc. (\u201cMeta\u201d) para viabilizar comunica\u00e7\u00f5es institucionais, operacionais, acad\u00eamicas, administrativas, notifica\u00e7\u00f5es, autentica\u00e7\u00f5es, suporte e demais intera\u00e7\u00f5es relacionadas aos servi\u00e7os prestados pelo Grupo ETAPA.<br \/>Nessas integra\u00e7\u00f5es, poder\u00e3o ser tratados dados como:<\/p><ul><li>N\u00famero de telefone;<\/li><li>Nome do contato;<\/li><li>Conte\u00fado de mensagens;<\/li><li>Identificadores t\u00e9cnicos da plataforma;<\/li><li>Dados de entrega e leitura;<\/li><li>Metadados necess\u00e1rios \u00e0 opera\u00e7\u00e3o da integra\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul><p><br \/>Os dados poder\u00e3o trafegar e ser armazenados em infraestrutura fornecida pela Meta e por provedores contratados para hospedagem, processamento e seguran\u00e7a das integra\u00e7\u00f5es, inclusive em ambiente internacional, observadas as disposi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis da legisla\u00e7\u00e3o<br \/>vigente.<\/p><p>O Grupo ETAPA utiliza medidas t\u00e9cnicas e administrativas adequadas para prote\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es e realiza o tratamento apenas para finalidades leg\u00edtimas relacionadas \u00e0s atividades institucionais e operacionais.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8681aa2 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8681aa2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Armazenamento de Dados Pessoais<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ee1152 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8ee1152\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>5.1. As informa\u00e7\u00f5es fornecidas, por Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante do ETAPA, ou por seu respons\u00e1vel ser\u00e3o armazenadas pelo ETAPA, em servidores pr\u00f3prios ou por ele contratados nacional, ou internacionalmente no caso de m\u00eddias virtuais e em espa\u00e7os adequados e seguros, nos termos da lei e boas pr\u00e1ticas de mercado no caso de documentos f\u00edsicos.<\/p><p>5.2. O ETAPA emprega todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis de mercado para garantir a seguran\u00e7a de seus sistemas na guarda de referidos dados, tais como:<\/p><p>a) Utiliza\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos padr\u00e3o e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;<br \/>b) Utiliza\u00e7\u00e3o de software de prote\u00e7\u00e3o e firewall de borda contra acesso n\u00e3o autorizado aos nossos sistemas;<br \/>c) Autoriza\u00e7\u00e3o de acesso somente a pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informa\u00e7\u00f5es;<br \/>d) Exist\u00eancia de pol\u00edticas internas para a manuten\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o;<br \/>e) Infraestrutura interna com nobreaks e geradores para garantir a disponibilidade dos servi\u00e7os prestados. Independente disso, fatores externos podem impactar em eventual indisponibilidade;<br \/>f) Rotinas de backup de dados di\u00e1rios, planos de conting\u00eancia e \u201cdisaster recovery\u201d, de acordo com os contratos com nossos fornecedores, que seguem as boas pr\u00e1ticas internacionais; e<br \/>g) Celebra\u00e7\u00e3o de contratos com os colaboradores que t\u00eam acesso \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es, visando estabelecer a obriga\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o do sigilo absoluto e confidencialidade dos dados acessados, sob pena de responsabilidade civil e penal, nos moldes da legisla\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p><p>5.3. Esta Pol\u00edtica representa esfor\u00e7o do Grupo Educacional ETAPA no sentido de resguardar suas informa\u00e7\u00f5es. No entanto, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel garantir que terceiros mal-intencionados n\u00e3o tenham sucesso em acessar indevidamente as informa\u00e7\u00f5es obtidas pelo Grupo ETAPA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2185fc5 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2185fc5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Direitos do Titular dos Dados Pessoais<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d91532 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d91532\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>6.1 Por meio dos canais indicados nesta Pol\u00edtica, ao titular de dados pessoais, \u00e0 Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante do ETAPA, \u00e9 facultado, quando acompanhado de seu respons\u00e1vel, no caso de menores:<\/p><ul><li>confirmar a exist\u00eancia de tratamento de dados pessoais dentro do ambiente do ETAPA;<\/li><li>solicitar a exibi\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00e3o ou retifica\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais;<\/li><li>requerer a limita\u00e7\u00e3o do uso de seus dados pessoais;<\/li><li>manifestar sua oposi\u00e7\u00e3o ao uso de seus dados pessoais;<\/li><li>solicitar a exclus\u00e3o de seus dados pessoais coletados, desde que n\u00e3o haja preju\u00edzo ou impedimento \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do ETAPA.<\/li><\/ul><p><br \/>6.2. Solicita\u00e7\u00f5es relacionadas a dados pessoais devem ser apresentadas por escrito, pelo pr\u00f3prio titular acompanhado de seu representante legal, quando aplic\u00e1vel, por meio dos canais oficiais de comunica\u00e7\u00e3o do ETAPA.<\/p><p>6.3. Como medida de seguran\u00e7a, a fim de garantir que seus dados pessoais n\u00e3o sejam divulgados a terceiros n\u00e3o autorizados, o ETAPA pode solicitar informa\u00e7\u00f5es adicionais para confirmar a identidade do solicitante. As solicita\u00e7\u00f5es ser\u00e3o atendidas em prazos compat\u00edveis \u00e0s provid\u00eancias requisitadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4563d7 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a4563d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a de crian\u00e7as e adolescentes no ambiente virtual<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0803332 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0803332\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>7.1 O tratamento de dados pessoais de crian\u00e7as e adolescentes no \u00e2mbito dos nossos servi\u00e7os e plataformas educacionais digitais observa o princ\u00edpio da prote\u00e7\u00e3o integral e do melhor interesse do menor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81bc38d elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"81bc38d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aceite das Pol\u00edticas de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89ea725 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89ea725\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>8.1. A aceita\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica pelo Aluno e pelo respons\u00e1vel se dar\u00e1 no ato do seu clique no bot\u00e3o \u201cLi e Concordo\u201d ao se cadastrar no ETAPA e, em rela\u00e7\u00e3o ao Visitante, quando faz a navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o do site ou de outra plataforma do ETAPA.<\/p><p>8.2. Caso Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante do ETAPA, ou seu respons\u00e1vel n\u00e3o concorde com a presente Pol\u00edtica, recomendamos que n\u00e3o prossiga com o cadastramento no ETAPA e\/ou se abstenha de acess\u00e1-la e utiliz\u00e1-la.<\/p><p>8.3. No acesso, navega\u00e7\u00e3o, cadastro e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o do ETAPA, aplicam-se as disposi\u00e7\u00f5es constantes nos Termos de Uso, conjuntamente com esta Pol\u00edtica.<\/p><p>8.4. O n\u00e3o aceite a esta Pol\u00edtica por Voc\u00ea \u2013 Aluno, Usu\u00e1rio ou Visitante do ETAPA, e\/ou seu respons\u00e1vel, poder\u00e1 acarretar a inacessibilidade de certas informa\u00e7\u00f5es e recursos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08792d4 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"08792d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Atualiza\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2167ca4 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2167ca4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>9.1 Quaisquer altera\u00e7\u00f5es na Pol\u00edtica ser\u00e3o publicadas nesta p\u00e1gina e, quando apropriado, notificadas por e-mail.<\/p><p>Em caso de d\u00favidas relacionadas a esta Pol\u00edtica ou aos seus dados, entre em contato com o ETAPA pelo e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:dpo@etapa.com.br\">dpo@etapa.com.br<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-717388b elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"717388b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e Foro Competente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adf58df elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"adf58df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>10.1. Essa Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a de Dados ser\u00e1 regida, interpretada e executada de acordo com as leis da Rep\u00fablica Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com as de outros estados ou pa\u00edses.<\/p>\n<p>10.2. Fica eleito o Foro da Comarca da cidade de S\u00e3o Paul, SP, no Brasil, para dirimir qualquer d\u00favida decorrente deste instrumento. Voc\u00ea, Aluno, Usu\u00e1rio e\/ou Visitante do ETAPA, consente, expressamente, com a compet\u00eancia desse ju\u00edzo, e ren\u00fancia, neste ato, \u00e0 compet\u00eancia de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/siteold.eseg.edu.br\/home\/termos-de-uso\">Clique aqui<\/a> e leia os termos e as condi\u00e7\u00f5es de uso do site da Faculdade ESEG, do Grupo<span translate=\"no\">&nbsp;Etapa<\/span>.<\/p><p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 25\/05\/2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voltar ao in\u00edcio Navegue por t\u00f3picos Introdu\u00e7\u00e3o N\u00f3s do Grupo Educacional ETAPA (\u201cETAPA\u201d), assumindo o papel de Controladora do Curso ETAPA, Col\u00e9gio ETAPA, Sistema Educacional ETAPA, Sistema Educacional ETAPA P\u00fablico, Faculdade ESEG \u2013 Grupo ETAPA, Editora N\u00facleo e Gr\u00e1fica Guteplan; preocupados com a sua privacidade, seguran\u00e7a de nossos dados e com o objetivo de trazer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-25","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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